탈중앙화 소셜 네트워크의 선두주자인 블루스카이가 최근 첫 번째 공식 투명성 보고서를 공개했습니다. 2025년 한 해 동안 사용자가 약 60%나 성장하며 4,120만 명을 기록했다는 점이 인상적인데요. 급격한 서비스 성장 이면에는 어떤 관리의 어려움이 있었는지 그리고 정부와 수사기관의 법적 요구가 왜 5배나 급증했는지에 대한 답을 이번 보고서 데이터에서 확인할 수 있습니다.
블루스카이 사용자 4천만 명 돌파의 배경
2025년은 이 플랫폼에 있어서 유의미한 전환점이 된 시기였습니다. 기존 X나 스레드의 대안으로 주목받으며 사용자 수가 2,590만 명에서 4,120만 명으로 늘어났는데요. 이는 자체 인프라뿐만 아니라 AT 프로토콜을 활용해 개별 서버를 운영하는 연합형 계정까지 포함한 수치입니다.
게시물 생성량 또한 폭발적이었습니다. 한 해 동안 약 14억 1,000만 개의 포스트가 작성되었으며 이는 서비스 시작 이후 생성된 전체 게시물의 61%에 달하는 양입니다. 특히 이미지나 영상이 포함된 미디어 포스트는 2억 3,500만 건을 기록하며 시각적 소통이 활발해졌음을 보여주었습니다.
법적 요청이 1년 만에 5배나 급증한 이유는?
서비스의 덩치가 커지면 자연스럽게 각국 정부나 수사기관의 관심도 높아지기 마련입니다. 보고서에 따르면 2024년 238건에 불과했던 법적 요청이 2025년에는 1,470건으로 무려 5배 이상 늘어났습니다.
이러한 요청은 법 집행 기관이나 정부 규제 기관으로부터 발생하는데요. 블루스카이 측은 규제 준수와 사용자 정보 보호 사이의 균형을 맞추기 위해 투명성 보고서를 정기적으로 발행하기 시작했습니다. 이는 플랫폼이 단순한 실험 단계를 지나 사회적 영향력을 가진 주류 매체로 진입했음을 시사하는 지표이기도 합니다.
사용자 신고 1,000만 건 중 가장 많은 비중은?
사용자들의 신고 활동도 활발해졌습니다. 2025년 한 해 동안 약 997만 건의 신고가 접수되었는데 이는 전년 대비 54% 증가한 수준입니다. 흥미로운 점은 신고 건수의 증가율이 사용자 증가율과 거의 일치한다는 것입니다.
신고 유형을 살펴보면 다음과 같은 특징이 있습니다.
- 오해의 소지가 있는 정보 및 스팸: 전체의 43.73%로 가장 높은 비중
- 괴롭힘 및 혐오 표현: 약 19.93% 차지
- 성인용 콘텐츠 관련 신고: 13.54% 기록
- 기타 폭력 및 아동 안전 관련 항목
스팸 신고만 249만 건에 달할 정도로 서비스 내 불필요한 홍보성 게시물이 많아졌음을 알 수 있습니다.
블루스카이 스팸과 혐오 표현에 대응하는 법
플랫폼 운영진은 단순히 계정을 차단하는 것보다 더 세밀한 대응 방식을 택하고 있습니다. 작년 한 해 동안 약 244만 개의 항목이 삭제되었는데 여기에는 가짜 계정과 비정상적인 스팸 네트워크가 포함되었습니다.
특히 혐오 표현이나 괴롭힘의 경우 단순히 삭제하기보다 라벨링을 통해 필터링할 수 있는 권한을 사용자에게 부여합니다. 약 1,649만 건의 콘텐츠에 라벨이 부착되었는데 이는 전년 대비 200% 증가한 수치입니다. 사용자들은 자신의 설정에 따라 노출 수위를 조절하며 개인화된 안전 환경을 구축할 수 있습니다.
자동화 시스템으로 유해 콘텐츠를 줄이는 방법
블루스카이는 인력을 통한 모니터링 외에도 자동화 시스템을 적극적으로 도입했습니다. 가장 눈에 띄는 성과는 독성 답글의 가시성을 낮추는 시스템입니다. 혐오스럽거나 불쾌한 답글을 시스템이 감지하면 클릭을 한 번 더 해야 볼 수 있도록 숨기는 방식을 사용합니다.
이 시스템 도입 이후 서비스 내 반사회적 행동에 대한 신고가 약 79%나 감소하는 효과를 거두었습니다. 인공지능이 254만 건의 잠재적 위반 사항을 사전에 식별해내면서 운영진의 업무 효율도 높아졌습니다. 또한 러시아 등 외부 세력의 영향력 행사로 의심되는 계정 약 3,600여 개를 신속히 삭제하기도 했습니다.
콘텐츠 라벨링을 활용해 안전하게 이용하기
이 플랫폼의 핵심 철학 중 하나는 사용자 자율성입니다. 성인물이나 자극적인 콘텐츠의 경우 삭제가 원칙이 아니라 정확한 메타데이터 태그를 붙이도록 유도합니다. 태그가 제대로 붙지 않은 152만 건의 콘텐츠에 대해 운영진이 직접 라벨을 부착해 관리를 강화했습니다.
사용자는 설정 메뉴에서 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
- 특정 단어가 포함된 게시물 숨기기
- 성인물 노출 수위 단계별 조절
- 신뢰할 수 있는 커뮤니티 라벨 구독
이러한 방식은 플랫폼이 일방적으로 검열하는 것이 아니라 사용자가 스스로 자신의 타임라인을 설계한다는 탈중앙화 정신을 잘 보여주는 사례입니다.
건강한 커뮤니티를 위한 우리의 노력
이번 보고서를 통해 블루스카이가 겪고 있는 성장통과 이를 극복하기 위한 기술적 노력을 엿볼 수 있었습니다. 단순히 사용자 숫자만 늘리는 것이 아니라 법적 요구에 투명하게 대응하고 자동화 기술로 커뮤니티의 질을 높이려는 시도가 돋보입니다.
소셜 미디어가 사회적 책임을 다하기 위해서는 숫자 뒤에 숨겨진 관리의 영역이 매우 중요합니다. 여러분도 단순히 정보를 소비하는 것을 넘어 안전한 커뮤니티를 만드는 과정에 적극적으로 참여해보는 건 어떨까요? 건전한 비판과 정확한 신고가 더 나은 디지털 공간을 만드는 첫걸음이 될 것입니다.
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