작년 10월 14일, 윈도우 10이 공식적으로 지원 종료됐어요. 많은 사람이 역대급 ‘명작 윈도우’로 기억하지만, 사실 지금 윈도우 11에서 불평하는 수많은 문제의 씨앗을 뿌린 것도 윈도우 10이었다는 사실, 알고 계셨나요? 윈도우 10이 잘했던 점과 함께, 윈도우 11의 짜증을 유발한 ‘원흉’이 된 지점들을 솔직하게 풀어볼게요.
윈도우 10이 우리에게 선물한 놀라운 변화 3가지
윈도우 10은 출시 당시 많은 사용자에게 ‘갓 윈도우’라는 평가를 받았어요. 전작 윈도우 8의 실패를 만회하고, 사용자 친화적인 변화를 대거 도입했기 때문이에요.
- 향수를 자극하는 ‘시작 메뉴’ 부활: 윈도우 8의 풀스크린 시작 메뉴에 대한 불만이 많았는데, 윈도우 10은 익숙한 시작 메뉴를 다시 가져왔어요. 물론 라이브 타일 같은 새로운 요소가 있었지만, 이전 윈도우 XP나 윈도우 7 사용자들이 거부감 없이 받아들일 수 있었죠.
- 무료 업그레이드와 꾸준한 기능 업데이트: 윈도우 7이나 8 사용자에게 무료 업그레이드를 제공하고, 예측 가능한 주기로 꾸준히 업데이트하며 새로운 기능을 빠르게 추가했어요. 이는 스마트폰처럼 OS를 서비스로 제공하는 마이크로소프트의 변화를 보여주는 시작점이었어요.
- 개발자 친화적 생태계 확장: WSL(Windows Subsystem for Linux)을 도입해서 윈도우에서 리눅스 앱을 직접 실행할 수 있게 했고, 독자 브라우저 엔진 대신 크롬 기반 엣지 브라우저를 내놓아 사용자 편의성을 높였어요. 오픈소스 프로젝트에 적극적으로 참여하기 시작한 마이크로소프트의 변화는 개발자들에게 큰 호응을 얻었어요.
이게 다 윈도우 10 때문? 윈도우 11 문제의 시작점
윈도우 10이 많은 호평을 받은 건 사실이지만, 지금 윈도우 11에서 사람들이 가장 싫어하는 요소들 중 상당수가 윈도우 10 시대에 싹을 틔웠어요.
- 점점 더 심해진 개인 정보 수집과 광고 푸시: 윈도우 10은 사용자 OS 사용 방식에 대한 정보를 더 많이 수집하려고 했어요. OS 개선이나 광고 개인화 명분이었지만, 사용자 입장에서는 불편하게 느껴지기 시작했죠. 작업 표시줄의 뉴스 및 날씨 위젯, 잠금 화면의 광고와 뉴스 기사 등은 윈도우 10 후반부에 추가된 대표적인 성가신 기능이었어요.
- 강제적인 마이크로소프트 계정 로그인: 윈도우 11에서 가장 많이 비판받는 부분 중 하나가 마이크로소프트 계정 강제 로그인이에요. 사실 이 정책은 윈도우 10에서 홈 에디션 사용자를 대상으로 먼저 시작됐어요. 당시에는 우회하기 쉬웠지만, 윈도우 11로 가는 명확한 첫걸음이었던 거죠.
- 동의 없이 설치되는 타사 앱: 마이크로소프트 스토어의 저급한 광고성 게임 앱 아이콘이 사용자 동의 없이 시작 메뉴에 추가되기도 했어요. 이런 경험은 사용자들에게 윈도우가 점점 더 ‘내 것’ 같지 않다는 인상을 주었죠.
윈도우 11, 불편함을 극대화한 결정적 이유
윈도우 11은 윈도우 10에서 시작된 문제들을 더욱 심화시켰어요. 새로운 PC를 설정하는 과정이 ‘살짝 짜증 나는’ 수준에서 ‘극도로 짜증 나는’ 수준으로 변해버렸다고 느꼈어요.
- 더 강해진 마이크로소프트 계정 로그인 강제: 윈도우 11 버전 22H2부터 홈 및 프로 버전 모두 새 설치 시 인터넷 연결과 마이크로소프트 계정 로그인이 필수가 됐어요. 우회 방법이 있긴 하지만, 일반 사용자가 쉽게 알기 어려운 방법들이고 마이크로소프트는 이를 계속 막으려고 노력하고 있어요.
- SCOOBE: ‘설정 완료’ 유도 화면의 반복: ‘Second Chance Out-Of-Box Experience(SCOOBE)’라는 기본 활성화 기능은 이미 몇 년 전에 설정 완료된 PC에서도 계속 “윈도우 11 설정 마무리를 도와줄게요”라며 나타나요. 알림 설정에서 끌 수 있지만, 더 친화적인 방법으로 영구적으로 없앨 수 있게 해줬으면 하는 바람이에요.
- 어딜 가도 코파일럿? 생성형 AI 강제 주입: 마이크로소프트의 코파일럿 푸시는 윈도우 곳곳에 스며들었어요. 워드, 그림판, 엣지, 메모장 등 모든 윈도우 앱에 코파일럿 기능이 추가됐고, 30년 만에 기본 윈도우 PC 키보드 레이아웃까지 코파일럿을 위해 변경됐죠. 모든 기능을 끌 수 있는 것도 아니고, 사용자 동의 없이 너무 intrusive하게 들어오는 경향이 있어요. 개인적으로 마이크로소프트의 AI 푸시는 언제나 ‘선을 넘는다’고 느껴지더라고요.
갑자기 왜? 윈도우 11의 까다로운 최소 사양 논란
윈도우 10은 윈도우 7이나 8이 실행되는 모든 하드웨어에서 돌아갔지만, 윈도우 11은 새로운 시스템 요구 사항으로 인해 많은 기존 PC를 배제했어요.
- 보안 강화 명분 뒤의 ‘신규 PC 구매 유도’: 마이크로소프트는 TPM 모듈, 보안 부팅(Secure Boot) 등 보안 강화를 이유로 들었어요. 이런 기술들이 원활한 디스크 암호화나 하드웨어 수준의 보안 위협 방지에 도움이 되는 건 사실이에요. 하지만, 윈도우 10 사용자들에게 새 코파일럿+ PC에 대한 전체 화면 광고를 보여주면서 마치 “새 PC를 사세요”라고 강요하는 듯한 인상을 주었어요.
- ‘계획된 노후화’ 논란 심화: 멀쩡하게 잘 작동하는 PC를 ‘낡았다’며 버리라고 부추기는 듯한 마이크로소프트의 행보는 ‘계획된 노후화’에 대한 사용자들의 불신을 더욱 키우고 있어요.
윈도우 11, 그래도 아직 희망은 있을까요?
윈도우 11이 많은 비판을 받고 있지만, 여전히 좋은 ‘뼈대’를 가지고 있다고 생각해요. 엔터프라이즈 버전을 설치하면 불필요한 기능이 훨씬 적고 깔끔한 버전을 경험할 수 있어요.
- ARM 기반 PC 지원 및 게이밍 환경 개선: ARM 기반 PC에서 OS를 실행하는 데 큰 진전을 보였고, 리눅스용 윈도우 하위 시스템(WSL)도 훨씬 더 좋아졌어요. 휴대용 게이밍 기기를 위한 윈도우 개선 노력도 Valve의 스팀 덱(Steam Deck)에 대한 마이크로소프트의 뒤늦은 답변이 될 수 있을 것 같아요.
- 사용자 중심의 변화를 기대하며: 개인적으로 윈도우 3.1부터 모든 윈도우 시대를 경험해봤지만, 윈도우 11 코파일럿 시대만큼 OS에 좌절감을 느낀 적은 없어요. 하지만, 마이크로소프트가 보안 강화를 위해 노력했던 것처럼, 사용자 경험을 우선시하고 불필요한 기능 강요를 줄여나간다면, 윈도우 10이 그랬던 것처럼 사용자들에게 다시 사랑받는 OS가 될 수 있을 거예요.
윈도우 10은 많은 사랑을 받았지만, 지금 윈도우 11이 비판받는 여러 불편함의 씨앗을 품고 있었어요. 마이크로소프트가 사용자 경험을 최우선으로 생각하고 불필요한 기능 강요를 줄여나간다면, 윈도우 10이 그랬던 것처럼 윈도우 11도 사용자들에게 다시 사랑받는 OS가 될 수 있을 거예요.
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