마트 앱 여는 시간도 아까울 때 많으셨죠? 이제 챗GPT 안에서 식사 메뉴를 고민하고 장바구니에 담아 결제까지 한 번에 끝낼 수 있어요! 인스타카트와 오픈AI가 손잡고 선보인 혁신적인 ‘에이전트 커머스’ 기능 덕분인데요. 우리 생활에 어떤 변화를 가져올지 지금부터 함께 살펴봐요.
챗GPT에서 장보기, 어떻게 가능해졌을까요?
오픈AI와 인스타카트가 2025년 12월 8일, 챗GPT 내에서 식사 아이디어를 구상하고 장보기 목록을 작성하며 심지어 결제까지 한 번에 가능하게 하는 새로운 협력을 발표했어요. 사실 인스타카트는 2년 전부터 이미 앱 내에 챗GPT 기반의 AI 검색 도구를 도입했었는데요. 저녁 식사 메뉴를 고민하거나 특정 식단 제한에 대한 질문에 도움을 주는 방식이었죠. 이번 협업은 이러한 기존 파트너십을 더욱 확장한 놀라운 결과라고 볼 수 있어요.
‘에이전트 커머스’란 정확히 무엇인가요?
최근 인공지능 분야에서 가장 주목받는 개념 중 하나가 바로 ‘에이전트 커머스’인데요. 이는 AI 도구가 사용자를 대신해서 쇼핑 리서치를 하고 구매까지 대신해주는 것을 의미해요. 오픈AI는 현재 이 에이전트 커머스를 주요 우선순위로 삼고 있더라고요. 얼마 전 개발자 행사에서는 챗GPT에 부킹닷컴, 캔바, 익스피디아, 피그마, 스포티파이, 질로우 등 다양한 앱을 통합하려는 계획을 발표했었죠. 이 모든 것이 AI가 우리 삶에 더 깊숙이 개입하여 편리함을 제공하려는 큰 그림의 일부인 셈이에요.
오픈AI와 인스타카트의 특별한 관계는?
오픈AI와 인스타카트의 관계는 단순히 비즈니스 파트너를 넘어선 특별한 면이 있어요. 전 인스타카트 CEO였던 피지 시모(Fidji Simo)가 이미 오픈AI 이사회 멤버였는데요, 그녀가 지난 5월에 오픈AI의 애플리케이션 CEO로 합류하면서 양사 간의 관계는 더욱 돈독해졌다고 해요. 이러한 인적 연결고리가 이번과 같은 혁신적인 협업의 중요한 배경이 되었을 거라고 짐작해 볼 수 있죠.
챗GPT, 단순한 챗봇이 아니라고요?
챗GPT는 더 이상 단순한 대화형 챗봇에 머무르지 않아요. 개발자 프리뷰 이후 타겟, 인튜이트 등과의 추가 파트너십이 계속 발표되고 있는 걸 보면 알 수 있죠. 특히 2025년 홀리데이 쇼핑 시즌을 앞두고 오픈AI와 퍼플렉시티는 사용자들이 제품 구매 결정을 내리는 데 도움을 주는 인앱 기능을 출시했더라고요. 예를 들어, 여러분이 “특정 기준에 맞는 최고의 게이밍 노트북을 찾아줘”라고 챗GPT에 요청하면, AI가 최적의 제품을 추천해 주는 거죠.
AI 쇼핑의 미래, 우리에게 어떤 의미일까요?
어도비는 이번 홀리데이 시즌에 AI 지원 온라인 쇼핑이 무려 520%나 성장할 것이라고 예측했어요. 이는 AI가 우리의 쇼핑 방식에 얼마나 큰 영향을 미칠지 보여주는 대목이죠. 흥미로운 점은, 챗GPT의 엄청난 인기에 비해 오픈AI는 아직 수익을 내지 못하고 있다는 거예요. 제품 운영에 필요한 컴퓨팅 자원이 너무 많이 소모되기 때문인데요. 이런 상황에서 에이전트 커머스 도구는 오픈AI가 판매 수수료를 통해 새로운 수익원을 확보할 수 있는 중요한 기회가 될 수 있어요. 챗GPT 기반 쇼핑이 활성화된다면, 오픈AI의 재정 건전성에도 큰 도움이 될 거라고 생각해요.
마무리
챗GPT와 인스타카트의 협업은 단순한 쇼핑 경험을 넘어 우리의 일상을 더욱 편리하게 만들어줄 혁신적인 변화를 예고하고 있어요. 앞으로 AI가 우리 삶에 얼마나 더 깊숙이 들어와 편리함을 선사할지 기대되지 않나요? 여러분도 챗GPT로 스마트한 장보기를 경험해 보세요!
출처: https://techcrunch.com/2025/12/08/you-can-buy-your-instacart-groceries-without-leaving-chatgpt/
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