몸이 아플 때 구글에 먼저 물어보던 분들이라면 꼭 알아야 할 소식이 있어요. 최근 구글이 AI 오버뷰에서 간 수치 같은 민감한 의료 정보 답변을 전격 삭제하기 시작했거든요. 잘못된 정보로 건강을 해칠 수 있다는 우려 때문인데, 앞으로 우리가 검색할 때 무엇을 조심해야 할지 핵심만 콕 집어 전해드릴게요.
왜 구글은 갑자기 AI 답변을 지웠을까?
어제인 2026년 1월 11일, 외신을 통해 구글이 특정 의료 관련 검색어에 대한 AI 오버뷰 답변을 차단했다는 소식이 전해졌어요. 영국의 가디언지가 조사한 결과에 따르면, 구글 AI가 건강 관련 질문에 대해 오해의 소지가 있는 정보를 제공하고 있었기 때문이에요.
특히 문제가 된 건 간 수치 검사 결과에 대한 해석이었어요. 인공지능이 제시한 수치들이 개인의 국적이나 성별, 인종, 나이 같은 중요한 요소들을 전혀 고려하지 않았더라고요. 자칫하면 내 몸이 위험한 상태인데도 AI의 답변만 믿고 건강하다고 착각할 뻔한 상황이었던 거죠.
간 수치 결과가 잘못 알려지면 생기는 무서운 일
보통 간 기능 검사(LFT) 결과는 사람마다 정상 범위가 조금씩 달라요. 그런데 AI 오버뷰는 이런 복잡한 맥락을 생략하고 단편적인 숫자만 보여줬어요. 가디언지는 “간 혈액 검사의 정상 범위는?” 같은 질문을 했을 때 AI가 위험한 답변을 내놓는 것을 발견했죠.
현재는 구글 측에서 해당 질문들에 대한 AI 오버뷰 기능을 끈 상태예요. 하지만 전문가들은 이것이 임시방편일 뿐이라고 지적해요. 단순히 한두 개 검색어를 막는다고 해결될 문제가 아니라, AI가 의료 정보를 다루는 방식 자체가 바뀌어야 한다는 목소리가 높더라고요.
질문을 조금만 바꿔도 AI가 다시 나타나는 허점
재미있는 사실은 구글이 특정 단어를 막아도 질문 방식만 살짝 바꾸면 여전히 AI 답변이 튀어나온다는 점이에요. 예를 들어 “간 수치 정상 범위”라고 물으면 답변이 안 나오지만, 영문 약자인 “lft reference range”라고 검색하면 다시 AI가 요약문을 보여주기도 했대요.
물론 지금은 구글이 실시간으로 대응하며 이런 구멍들을 메우고 있는 중이에요. 제가 직접 확인해 보니 여러 가지 변형된 검색어에서도 AI 오버뷰 대신 일반 검색 결과나 관련 뉴스 기사가 먼저 뜨더라고요. 검색 기술이 아무리 발전해도 사람의 생명과 직결된 정보는 여전히 조심스럽다는 증거겠죠.
구글 공식 입장은 개별 삭제는 비밀이지만 개선 중
구글 대변인은 이번 사태에 대해 특정 검색어를 왜 삭제했는지 구체적으로 밝히지는 않았어요. 다만 “광범위한 개선 작업을 진행 중”이라는 원론적인 답변을 내놓았죠. 내부 임상팀이 조사한 결과, 정보 자체가 틀린 건 아니었지만 고품질 웹사이트의 내용을 충분히 반영하지 못한 측면이 있었다고 해요.
작년부터 구글은 헬스케어 검색 기능을 강화하기 위해 전용 AI 모델까지 발표하며 공을 들여왔거든요. 그런데 이번처럼 AI 오버뷰 의료 정보 삭제 이슈가 터지면서 기술의 한계를 다시 한번 드러낸 셈이 되었어요.
전문가들이 우려하는 AI 의료 정보의 근본적인 문제
영국 간 재단의 바네사 헵디치 이사는 구글의 이번 조치를 “훌륭한 뉴스”라고 반기면서도 걱정을 멈추지 않았어요. 단순히 잘못된 검색 결과 하나를 끄는 건 ‘잔가지 치기’에 불과하다는 거죠. 근본적으로 AI가 건강 정보를 요약할 때 발생할 수 있는 오류를 어떻게 통제할지가 더 큰 숙제라고 강조했어요.
사용자 입장에서도 AI가 요약해 주는 짧은 답변이 너무 달콤하고 편하잖아요? 하지만 그 편리함 뒤에 숨은 데이터의 생략이나 왜곡이 내 건강을 위협할 수 있다는 사실을 항상 기억해야 해요.
앞으로 건강 궁금증 해결을 위해 우리가 해야 할 행동
이제 구글 AI 오버뷰 의료 정보 삭제 사례를 통해 우리는 한 가지 교훈을 얻었어요. 인터넷 검색, 특히 AI의 답변은 참고용일 뿐 절대적인 진단이 될 수 없다는 점이에요.
- 수치 해석이 필요할 때는 반드시 전문의와 상담하세요.
- AI가 주는 답변의 출처가 어디인지 꼭 확인하는 습관을 가져보세요.
- 내 개인적인 특성(나이, 기저질환 등)은 AI가 다 알 수 없음을 인정해야 해요.
자칫하면 놓칠 뻔한 건강 정보의 오류, 이제는 AI의 입을 빌리기보다 신뢰할 수 있는 전문가의 진단을 믿는 것이 가장 안전한 길이에요. 여러분의 소중한 건강을 위해 오늘부터는 검색 결과 한 줄보다 내 몸의 신호에 더 집중해 보는 건 어떨까요?
출처: https://techcrunch.com/2026/01/11/google-removes-ai-overviews-for-certain-medical-queries/
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