반복되는 단순 업무에서 벗어나 진정한 생산성에 집중하고 싶은 분들이 많습니다. 마이크로소프트가 최근 공개한 Copilot Tasks는 사용자가 다른 일을 하는 동안 클라우드 환경에서 스스로 업무를 수행하는 에이전트 AI입니다. 복잡한 명령도 자연어로 이해하고 실행한 뒤 결과 보고서까지 제출하는 이 도구가 우리의 일상을 어떻게 바꿀지 구체적인 내용을 정리했습니다.

Copilot Tasks란 무엇이며 어떤 원리로 작동할까
기존의 인공지능이 사용자의 질문에 답을 하는 수준이었다면 이번에 공개된 시스템은 직접 행동에 나서는 단계로 진화했습니다. 사용자의 기기 자원을 소모하는 대신 마이크로소프트의 자체 클라우드 기반 컴퓨터와 브라우저를 사용하여 백그라운드에서 작업을 수행하는 것이 핵심입니다.
사용자는 복잡한 설정 없이 평소 사용하는 일상적인 언어로 지시를 내리기만 하면 됩니다. 인공지능이 클라우드에서 독립적으로 움직이기 때문에 작업을 지시한 후에는 컴퓨터를 끄거나 다른 업무에 몰입해도 상관없습니다. 모든 과정이 끝나면 작업이 어떻게 완료되었는지 상세한 리포트를 제공받게 됩니다.
클라우드 PC를 활용해 백그라운드에서 업무를 처리하는 방법
이 시스템은 사용자가 일일이 모니터링할 필요가 없도록 설계되었습니다. 일회성 작업뿐만 아니라 정기적으로 반복되는 일정이나 예약된 업무도 스스로 판단하여 처리합니다.
- 특정 시간에 주기적으로 실행되도록 설정 가능
- 작업 완료 후 요약 보고서 자동 생성
- 클라우드 브라우저를 이용해 웹 서핑과 정보 수집 병행
- 사용자가 기기를 사용 중일 때도 방해 없이 배경에서 작동

마이크로소프트 AI가 대신 처리해주는 주요 작업들
단순한 일정 관리를 넘어 실제 생활에서 번거로웠던 일들을 에이전트가 처리해줍니다. 특히 여러 단계의 웹 서핑이나 문서 작업이 필요한 일들에서 그 능력이 발휘됩니다.
- 사용하지 않는 구독 서비스를 찾아내고 해지 절차 진행
- 매주 금요일마다 새로운 아파트 매물 목록을 확인하고 요약 보고
- 조건에 맞는 부동산의 홈 투어 일정 예약 대행
- 받은 편지함의 수많은 이메일 중 긴급한 내용을 파악하여 초안 작성
- 특정 행사의 장소 섭외부터 초대장 발송까지 전체 계획 수립
복잡한 이메일을 슬라이드 쇼로 자동 변환하는 과정
사무 업무 중 많은 시간을 잡아먹는 것 중 하나가 바로 보고용 자료 제작입니다. Copilot Tasks는 받은 편지함에 쌓인 이메일 본문과 첨부된 이미지 및 파일을 분석하여 이를 즉시 발표용 슬라이드 덱으로 만들어줍니다.
단순히 텍스트를 복사하는 수준이 아니라 전체 문맥을 파악하여 구조화된 시각 자료를 구성한다는 점이 놀랍습니다. 수십 통의 이메일을 일일이 읽고 요약할 필요 없이 에이전트에게 맡겨두면 회의 준비 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다.

에이전트 AI 경쟁 시대에서 마이크로소프트만의 강점
최근 앤스로픽의 클로드 코워크나 오픈AI의 에이전트 모드 등 경쟁사들도 유사한 기능을 내놓고 있습니다. 마이크로소프트는 윈도우와 오피스라는 강력한 생태계를 기반으로 한다는 점이 가장 큰 차별점입니다.
구글 크롬의 자동 브라우징 기능이나 퍼플렉시티의 컴퓨터 제어 기능과 비교했을 때 엑셀이나 아웃룩 같은 업무용 툴과의 긴밀한 연동은 무시할 수 없는 장점입니다. 특히 클라우드 기반의 전용 컴퓨터를 사용함으로써 사용자의 로컬 환경 보안을 유지하면서도 복잡한 연산을 처리할 수 있는 구조를 갖추었습니다.
사용자가 반드시 알아야 할 권한 설정과 보안 주의사항
자율적으로 움직이는 AI인 만큼 보안에 대한 우려가 있을 수 있습니다. 마이크로소프트는 결제나 메시지 전송과 같이 중요한 영향을 미치는 행동을 할 때는 반드시 사용자의 사전 승인을 받도록 설계했습니다.
- 금전적인 결제가 포함된 작업 시 최종 확인 절차 필수
- 타인에게 메시지를 보내기 전 내용 검토 단계 거침
- 클라우드 환경에서의 데이터 처리 보안 프로토콜 적용
- 현재는 소수의 테스터를 대상으로 한 연구 프리뷰 단계임

Copilot Tasks를 지금 바로 시작하기 위한 대기 명단 등록법
현재 이 기능은 모든 사용자에게 열려 있지는 않습니다. 일부 그룹을 대상으로 초기 테스트가 진행 중이며 일반 사용자들은 공식 홈페이지를 통해 대기 명단에 이름을 올릴 수 있습니다.
참여를 원한다면 마이크로소프트의 공식 웹사이트를 방문하여 신청 절차를 밟아야 합니다. 에이전트 AI의 발전 속도를 고려할 때 머지않아 누구나 개인 비서를 두는 것처럼 복잡한 디지털 업무를 자동화하는 시대가 올 것으로 보입니다.

업무 자동화의 새로운 기준이 될 에이전트 기술
단순히 질문에 답하는 인공지능을 넘어 우리를 대신해 실제로 행동하는 Copilot Tasks는 업무 생산성의 패러다임을 바꿀 준비를 마친 것 같습니다. 반복되는 이메일 정리나 번거로운 예약 업무를 인공지능에게 맡기고 더 창의적인 일에 시간을 투자하는 미래가 기대됩니다. 지금 바로 대기 명단에 참여하여 에이전트 AI가 선사할 편리함을 미리 준비해보시기 바랍니다.
출처: https://www.theverge.com/tech/885741/microsoft-copilot-tasks-ai
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