세일즈포스 CEO 마크 베니오프가 트럼프 대통령에게 샌프란시스코 연방군 파견을 요청했다가 강한 반발에 부딪혀 공개 사과하는 상황이 벌어졌어요. 샌프란시스코 최대 민간 기업 CEO의 이런 발언이 왜 큰 파장을 일으켰는지, 그리고 그가 사과할 수밖에 없었던 배경을 살펴보겠습니다.

세일즈포스 CEO의 연방군 파견 요청 발언
마크 베니오프는 지난주 트럼프 대통령이 샌프란시스코에 연방 방위군을 파견하겠다고 위협한 것에 대해 지지 의사를 표명했어요. 순자산 약 90억 달러에 달하는 그는 샌프란시스코에서 상당한 정치적 영향력을 행사하는 인물이랍니다.
특히 그의 회사인 세일즈포스는 샌프란시스코 최대 민간 고용주로, 매년 개최되는 드림포스 컨퍼런스는 도시 전체를 뒤덮을 정도의 규모를 자랑해요. 베니오프의 발언은 바로 이 드림포스 행사가 시작되는 시점에 나왔기 때문에 더욱 주목받았습니다.
트럼프 행정부와의 연결고리 강화
베니오프의 발언은 기존의 진보적 이미지와는 상반된 것이었지만, 트럼프 행정부와의 관계 개선에는 효과적이었던 것으로 보여요. 일론 머스크를 비롯한 일부 테크 리더들은 그의 발언을 지지했고, 트럼프의 AI 및 암호화폐 담당관으로 임명된 데이비드 색스도 ‘표적 작전’이 샌프란시스코를 빠르게 정화할 수 있다고 주장했어요.
월요일 트럼프 대통령은 인터뷰에서 “샌프란시스코에 갈 것”이라며 “그들이 우리를 원한다고 생각한다”고 말했는데, 이는 베니오프의 발언을 의식한 것으로 해석되고 있습니다.

사과로 이어진 강력한 반발
하지만 베니오프의 발언은 예상보다 훨씬 큰 반발을 불러일으켰어요. 뉴욕타임스 보도에 따르면 그의 홍보 담당자조차 이 발언에 경악했다고 하니, 내부적으로도 상당한 충격이었던 것 같아요.
더 심각한 것은 세일즈포스 이사회 구성원 중 한 명이 이 발언에 항의하며 사임했다는 점이에요. 이는 베니오프의 발언이 단순한 개인 의견을 넘어 회사 경영진 내부에서도 분열을 일으켰음을 보여줍니다.
지역 사회의 거센 비판
샌프란시스코 시민들과 지역 정치인들의 반응도 차가웠어요. 베니오프는 금요일 사과문에서 “샌프란시스코 시민들과 지역 관료들의 목소리를 주의 깊게 들었다”며 “샌프란시스코의 치안 문제 해결에 방위군이 필요하다고 생각하지 않는다”고 밝혔습니다.
드림포스 행사 보안을 위한 계산된 발언?
흥미롭게도 베니오프는 사과문에서 드림포스 행사의 보안이 그의 발언의 주된 동기였다고 설명했어요. 이는 그의 발언이 순전히 정치적 신념에서 나온 것이 아니라, 회사 행사의 성공적 개최를 위한 실용적 판단이었을 가능성을 시사합니다.
실제로 드림포스는 매년 수만 명이 참석하는 대규모 행사로, 도시 전체의 호텔과 교통망에 큰 영향을 미쳐요. 이런 상황에서 CEO로서는 참석자들의 안전을 최우선으로 고려할 수밖에 없었을 거예요.

테크 업계의 정치적 딜레마
베니오프의 이번 사건은 테크 업계가 직면한 정치적 딜레마를 잘 보여줘요. 한편으로는 진보적 가치를 추구하는 직원들과 고객들의 기대가 있고, 다른 한편으로는 변화하는 정치 환경에서 사업적 이익을 보호해야 하는 현실적 필요가 있거든요.
특히 샌프란시스코처럼 진보적 성향이 강한 지역에서 활동하는 기업들은 이런 균형 잡기가 더욱 어려워요. 베니오프의 경우처럼 한쪽으로 치우친 발언을 했다가는 큰 대가를 치를 수 있다는 것을 보여주는 사례라고 할 수 있겠네요.
향후 전망과 교훈
이번 사건을 통해 베니오프는 정치적 발언의 무게와 파급력을 다시 한번 실감했을 거예요. 비록 사과했지만, 트럼프 행정부와의 관계는 어느 정도 개선되었을 가능성이 높고, 동시에 지역 사회와의 관계 회복을 위한 노력도 필요한 상황입니다.
테크 업계 리더들에게는 정치적 발언 시 신중함이 얼마나 중요한지를 보여주는 교훈이 되었다고 볼 수 있어요. 앞으로도 이런 딜레마 상황은 계속 발생할 텐데, 어떻게 현명하게 대처할지 지켜보는 것도 흥미로울 것 같습니다.

세일즈포스 CEO의 이번 발언과 사과 과정은 현대 기업 리더들이 직면한 복잡한 정치적 환경을 잘 보여주는 사례예요. 여러분은 이런 상황에서 기업 리더들이 어떤 태도를 취해야 한다고 생각하시나요?