AI 음성 분석 기술이 채용 시장에 혁신을 가져오고 있어요. 지원자의 잠재력을 정확히 파악하고 편견 없는 인재 선발을 돕는 행동 지능 플랫폼 Mappa의 놀라운 기능과 그 효과를 함께 알아봐요. 채용 과정의 새로운 기준을 제시할 이 기술을 놓치지 마세요.
AI 음성 분석, 편견 없는 인재 선발의 시작을 열다
최고의 인재를 찾는 과정은 늘 어렵고 복잡하죠. 이력서, 자기소개서, 면접 등 여러 단계를 거쳐도 여전히 채용 관리자들은 개인적인 편견이나 직감에 의존하는 경우가 많아요. 이러한 비과학적인 채용 방식의 한계를 극복하기 위해 사라 루세나는 AI 기반 행동 지능 플랫폼, Mappa를 설립했습니다. Mappa는 AI 음성 분석 모델을 활용해 지원자의 목소리 패턴에서 특정 특성을 감지해요. 소통 방식, 공감 능력, 자신감 등 다양한 특성을 파악하여 해당 역할에 가장 적합한 인재를 선발하는 데 도움을 준답니다.
Mappa의 독보적인 기술력, 데이터가 말해주는 성공 비결
Mappa는 2023년 사라 루세나, 파블로 베르골로, 다니엘 모레티 세 공동 창업자에 의해 설립되었어요. 설립 3년도 채 되지 않아 팀 드레이퍼의 투자사로부터 340만 달러의 시드 투자를 유치하는 등 빠르게 성장하고 있죠. 현재 미국 내 130개 이상의 고객사를 확보하며 연간 반복 매출(ARR) 400만 달러를 넘어섰습니다. Mappa의 가장 큰 강점은 바로 데이터입니다. 인간의 행동을 이해하기 위해 특별히 선별된 고품질 데이터셋을 구축했으며, 초기에는 영상 및 온라인 활동 분석을 시도했지만 음성 분석이 가장 효과적인 방법임을 입증했어요.
성과로 증명된 Mappa의 가치: 낮은 이직률과 공정한 채용
Mappa는 기업들이 더 오랫동안 함께 일할 직원을 찾는 데 이미 큰 도움을 주고 있어요. 일반적으로 기업의 연간 이직률은 약 30%에 달하지만, Mappa를 통해 채용된 직원들의 이직률은 2%에 불과하다고 합니다. 이는 Mappa의 AI 음성 분석이 지원자의 역량뿐만 아니라 직무 적합성을 정확히 예측한다는 의미이기도 해요. 또한 Mappa는 3,000건 이상의 채용을 성사시켰는데, 이 중 60% 이상이 여성, LGBTQ+, 이민자였다고 해요. 브라질에서 태어나고 자란 루세나는 이러한 공정한 채용 기회를 제공하는 것에 큰 자부심을 느끼고 있답니다.
채용을 넘어선 확장: Mappa의 미래 비전과 활용 사례
사라 루세나는 Mappa가 단순한 서비스 회사를 넘어 인프라 제공자로 진화할 것이라고 말합니다. 이미 Mappa의 API는 채용 외 다양한 상황에서 행동 분석 기술을 활용하려는 기업들 사이에서 큰 인기를 얻고 있어요. 예를 들어, 팀 드레이퍼는 자신의 회사에서 투자할 창업가들을 평가할 때 Mappa를 직접 사용하고 있다고 해요. 교육 플랫폼인 Re-Skilling.ai 역시 학생들의 개선이 필요한 역량을 이해하는 데 Mappa를 활용하고 있습니다. 앞으로는 신용 이력이 없는 대출 신청자를 평가하는 등 더 광범위한 분야에서 사람들을 더 공정하게 평가하는 도구로 Mappa가 활용될 수 있을 것으로 기대하고 있어요.
TechCrunch Disrupt 2025: Mappa를 직접 만날 기회
Mappa의 혁신적인 AI 음성 분석 기술을 직접 경험하고 싶다면, TechCrunch Disrupt 2025에 주목해 보세요. Mappa는 이 행사의 ‘스타트업 배틀필드 Top 20’ 결선 진출 기업으로 선정되었답니다. 샌프란시스코에서 10월 27일부터 29일까지 열리는 이 행사에서는 Google Cloud, Netflix, Microsoft 등 업계 거물들을 포함한 250명 이상의 연사들이 200개 이상의 세션에서 스타트업 성장에 필요한 통찰력을 공유할 예정이에요. 300개 이상의 스타트업 전시도 만날 수 있으니, Mappa를 직접 만나고 비즈니스 성과를 이끌어낼 소중한 연결 고리를 만들어보세요!
AI 음성 분석 기술을 통해 채용 시장에 새로운 바람을 불어넣고 있는 Mappa에 대해 알아봤어요. 편견 없는 인재 선발과 효율적인 채용 과정을 꿈꾼다면, Mappa의 행보에 주목해 보세요. 여러분의 채용 고민도 해결해 줄 열쇠가 될지도 몰라요.