하루에도 수십 통씩 이력서를 넣고 마감 버튼을 눌러보지만, 대부분의 경우 돌아오는 건 침묵뿐이셨나요? 대체 왜 이렇게 지원에 공을 들여도 소식이 없는 건지, 내가 부족한 건지 고민이 깊어지셨을 텐데요. 지금의 암울한 구직 현실은 단순히 당신의 문제가 아닐 가능성이 커요. 바로 AI 면접관과 ‘유령 채용’이라는 씁쓸한 현실 때문이죠.
지원해도 감감무소식? ‘유령 채용’의 소름 돋는 진실
아무리 지원해도 서류 통과는커녕 ‘읽씹’만 당한다면, 혹시 그 일자리가 애초에 존재하지 않았던 건 아닐까 의심해봐야 해요. 2024년에는 무려 40%의 기업이 실제로는 채용 계획이 없는 ‘유령 채용 공고’를 냈다고 하더라고요. 회사 사정이 좋은 것처럼 보이려고, 혹은 지원자 데이터를 모으려고 가짜 공고를 올리는 거죠. 이런 비윤리적인 행위에 대한 제재도 미미해서, 수많은 구직자의 시간만 낭비되는 셈이에요. 마치 안개 속을 헤매는 기분이었을 거예요.
‘로봇 인사 담당자’ 시대, 당신의 이력서는 AI를 통과할 수 있나요?
어렵사리 실재하는 채용 공고를 찾았다고 해도, 그 다음 관문은 바로 ‘AI HR 봇’이에요. 수많은 지원서를 사람 대신 AI가 1차로 걸러내는 시스템인데요. 예전에는 아마존의 한 알고리즘이 남성 지원자를 더 선호하는 문제가 있었던 것처럼, AI의 공정성은 여전히 논란의 여지가 많아요. 심지어 요즘은 젊은 구직자들이 ChatGPT로 지원서를 쓰고, HR은 AI로 그걸 읽는다는 우스갯소리까지 나올 정도예요. 핵심 키워드를 잘 넣는 법 같은 ‘AI 공략법’이 온라인에 넘쳐나는 것만 봐도 로봇의 영향력이 얼마나 큰지 알 수 있죠.
AI 면접, 인간적인 소통은 옛말? 봇과의 싸움에서 이기는 법
운 좋게 AI 인사 담당자를 통과했다고 해도, 다음은 또 다른 AI를 만나게 될 수도 있어요. 바로 ‘AI 면접’인데요. 저는 아직 경험해보진 못했지만, 채용 과정에서 단 한 명의 사람과도 접촉하지 않고 모든 절차가 진행될 수도 있다는 생각만 해도 정말 섬뜩하더라고요. 로봇과 면접을 보고, 결국 ‘가짜 보충제 소셜 미디어 마케팅 매니저’ 같은 직책을 맡게 될 수도 있다는 상상은 정말이지 끔찍한 미래죠. 면접관의 눈빛이나 표정에서 읽을 수 있는 비언어적인 신호는 이제 통하지 않는 시대가 오고 있는 거예요.
경력자도 좌절하는 취업 시장, 대체 왜 이렇게 힘든가요?
이런 취업난이 마치 졸업생들만의 문제인 것처럼 비치기도 하지만, 저처럼 15년 전에 경기 침체기에 졸업했던 사람도 이번만큼 최악의 취업 시장은 처음이에요. 3년 전 구직할 때는 적어도 사람과 면접은 볼 수 있었는데, 지금은 수많은 경력자도 초급 포지션 면접조차 잡기 힘들다고 하더라고요. 경력이 많든 적든 모두가 허탈감을 느끼는 시대죠. 중산층 일자리가 ‘희귀하고 기괴한’ 형태로 변질하고 있다는 확신이 들 정도예요. 예전에는 상상도 못 했던 요구 조건들이 난무하는 게 현실이 됐어요.
‘락스타’, ‘유니콘’ 원하는 회사들, 현실은 단돈 2,700만원?
‘플롭시스’ 같은 인디 애완동물 사료 회사에서 ‘락스타’이자 ‘유니콘’을 찾는다며 SEO 전문가부터 영상 편집 기술까지 온갖 걸 요구하고, 연봉은 2,700만 원에 건초 맛 단백질 바를 제공한다면 어떠시겠어요? ‘프랑켄슈타인식’으로 정의된 이런 일자리들은 컬트적인 헌신을 요구하죠. 그들의 애완동물 사료를 파는 게 삶의 꿈이었다고 설득해야 하고, ‘알고리즘 관련성을 최적화한다’는 문구를 안 썼다는 이유로 AI 필터에 걸려 사라지는 게 현실이에요. 당신은 그저 키보드에 얼굴을 박고 광고 문구를 작성할 의지가 있는지를 AI 봇에게 몇 분 안에 증명해야 해요.
이 지옥 같은 채용 게임, 과연 승자는 누가 될까요?
채용 과정이 이렇게까지 기계화되고 비인간적으로 변하다 보니, 결국 채용되는 사람들은 ‘시스템을 가장 잘 해킹하는’ 사람들이 아닐까 하는 생각이 들어요. 저는 그런 사람들에게 박수를 보내지만, 이 게임에 참여할 수 없거나 참여하고 싶지 않은 사람들은 어떻게 될까요? 최근 제가 보낸 수많은 지원서 중에서 과연 몇 개나 사람의 손에 의해 읽혔을지 궁금해져요. 계속해서 공허한 곳에 CMS 사용 능력을 외치다가 결국 “신장을 팔 수 있을까?” 같은 검색을 시작하게 될지도 모르죠.
마무리
지금의 취업 시장은 그 어느 때보다 예측 불가능하고 혼란스러운 상황이에요. 하지만 중요한 건 이러한 현실이 단순히 당신의 노력 부족 때문이 아니라는 사실을 인지하는 거예요. 유령 채용, AI 면접관 같은 새로운 채용 환경에 대한 이해와 전략적인 접근이 필요한 시기입니다. 좌절하기보다는, 이 ‘새로운 취업 시대’에서 살아남기 위한 당신만의 방법을 찾아보는 건 어떨까요?
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