ChatGPT 모바일 앱의 성장세가 꺾이고 있어요. 최신 분석에 따르면 다운로드 증가율과 일일 사용자 수가 4월 이후 급격히 둔화되고 있다고 해요. 한때 혁신적인 AI 도구로 주목받았던 ChatGPT가 왜 이런 변화를 겪고 있는지 자세히 알아볼게요.
ChatGPT 다운로드 성장률이 급격히 둔화된 현실
앱 분석 전문업체 앱토피아의 최신 데이터를 보면 ChatGPT 모바일 앱의 상황이 심각해요. 10월 기준으로 전월 대비 다운로드 증가율이 8.1% 감소할 것으로 예상된다고 해요. 물론 여전히 하루에 수백만 건의 다운로드가 이뤄지고 있지만, 성장 속도 자체가 현저히 느려진 거죠.
특히 전 세계 일일 활성 사용자(DAU) 증가율도 최근 몇 주 동안 정체 상태에 머물러 있어요. 이는 ChatGPT가 초기 폭발적 성장 단계를 지나 성숙기에 접어들었다는 신호로 해석돼요.
미국 사용자들의 앱 사용 패턴 변화
더 구체적으로 살펴보면 미국 사용자들의 ChatGPT 사용 행태가 크게 달라졌어요. 7월 이후 일일 활성 사용자당 평균 사용 시간이 22.5%나 줄어들었고, 하루 평균 앱 실행 횟수도 20.7% 감소했어요.
이런 변화는 단순히 사용자들이 ChatGPT에 싫증을 낸 게 아니라, 사용 패턴이 변했다는 걸 의미해요. 초기 호기심으로 자주 들어가던 사용자들이 이제는 필요할 때만 앱을 여는 방식으로 바뀐 거죠.
흥미롭게도 사용자 이탈률은 오히려 안정화됐어요. 이는 ChatGPT가 핵심 사용자층을 확보했다는 긍정적인 신호로 볼 수 있어요.
구글 Gemini의 급부상과 경쟁 심화
ChatGPT 성장 둔화의 주요 원인 중 하나는 구글 Gemini의 강력한 도전이에요. 특히 9월에 구글이 새로운 AI 이미지 모델 ‘나노 바나나’를 출시하면서 Gemini가 앱스토어 상위권으로 급상승했어요.
하지만 앱토피아는 Gemini의 성장이 ChatGPT 하락의 유일한 원인은 아니라고 분석해요. ChatGPT의 핵심 지표들이 Gemini 급성장 이전부터 이미 하락 추세를 보였기 때문이에요.
AI 앱 시장의 치열한 경쟁 구도
현재 AI 앱 시장은 ChatGPT, 구글 Gemini, 그리고 다양한 신규 AI 도구들이 치열하게 경쟁하고 있어요. 사용자들의 선택권이 늘어나면서 특정 앱에 대한 의존도가 자연스럽게 분산되고 있는 상황이죠.
ChatGPT 모델 업데이트가 가져온 예상치 못한 결과
OpenAI가 4월에 실시한 업데이트도 사용자 감소에 영향을 줬어요. 이 업데이트는 ChatGPT를 덜 아첨하는 방향으로 개선했는데, 일부 사용자들에게는 AI가 덜 친근하게 느껴졌을 수 있어요.
8월에 출시된 GPT-5 역시 이전 버전보다 개인적인 매력이 줄어들었다는 평가를 받았어요. 기술적으로는 발전했지만, 사용자 경험 측면에서는 오히려 아쉬운 부분이 생긴 셈이죠.
이런 변화들이 누적되면서 사용자들이 ChatGPT와의 상호작용에서 느끼는 만족도가 이전만큼 높지 않을 가능성이 있어요.
실험 단계 종료, 일상 도구로의 전환
앱토피아의 분석에 따르면, ChatGPT에 대한 사용자들의 실험 단계가 끝났다고 해요. 이제 사용자들은 ChatGPT를 필요할 때 찾는 일상적인 도구로 인식하기 시작했어요.
초기에는 새로운 기술에 대한 호기심으로 자주 앱을 열어봤다면, 이제는 특정 목적이 있을 때만 사용하는 패턴으로 변한 거죠. 이는 앱이 성숙기에 접어들면서 자연스럽게 나타나는 현상이에요.
OpenAI가 직면한 새로운 도전과 대응 방안
이제 OpenAI는 다른 성숙한 모바일 앱들과 같은 고민을 해야 해요. 더 이상 새로움만으로는 성장을 이끌어낼 수 없기 때문에 적극적인 앱 마케팅이나 새로운 기능 개발에 투자해야 하는 상황이에요.
사용자당 평균 사용 시간과 세션 수가 모두 감소한 것을 보면, 단순히 효율성이 높아진 게 아니라 전반적인 참여도가 떨어진 것으로 분석돼요. 이를 회복하려면 사용자들이 다시 자주 찾고 싶어하는 매력적인 요소들을 추가해야 할 것 같아요.
마무리
ChatGPT 모바일 앱의 성장 둔화는 예측 가능한 변화였어요. 혁신적인 기술도 결국 시장에 정착하면서 경쟁과 사용자 습관 변화에 적응해야 하거든요. 앞으로 OpenAI가 어떤 전략으로 이 상황을 돌파할지 지켜보는 것도 흥미로울 것 같아요.