마이크로소프트의 인공지능 도구인 코파일럿이 제공하는 뉴스 서비스가 일상에 깊숙이 들어왔어요. 하지만 최근 시드니 대학교의 연구 결과에 따르면 Copilot AI 뉴스 요약 과정에서 호주의 지역 언론사들이 철저히 소외되고 있다는 사실이 밝혀져 큰 우려를 낳고 있습니다.
Copilot AI 뉴스 요약 서비스에서 호주 언론이 사라진 이유
시드니 대학교 인공지능·신뢰 및 거버넌스 센터의 티모시 코스키 박사는 최근 연구를 통해 충격적인 데이터를 발표했어요. 코파일럿이 생성하는 뉴스 요약 답변 중 호주 미디어 소스를 포함하는 비중은 겨우 5분의 1에 불과했거든요. 연구팀이 분석한 434개의 뉴스 요약 사례를 보면 사용자가 호주에 거주하고 있음에도 불구하고 CNN이나 BBC, ABC 아메리카 같은 미국과 유럽의 매체들이 압도적으로 많이 활용되었습니다.
이는 인공지능 알고리즘이 설계될 때 이미 거대 언론사가 포진한 북미나 유럽 시장의 데이터를 우선시하도록 학습되었기 때문으로 보여요. 결과적으로 호주 현지의 중요한 소식이나 세밀한 지역 사회의 목소리는 인공지능의 답변에서 보이지 않는 상태가 되어버린 것이죠.
AI 알고리즘이 지역 저널리즘을 위협하는 3가지 방식
인공지능이 뉴스를 요약해서 전달하는 방식은 단순히 편리함을 주는 데서 그치지 않고 기존 미디어 생태계에 치명적인 영향을 미칩니다. 코스키 박사는 이러한 현상이 지속될 경우 다음과 같은 문제가 발생할 것이라고 경고했어요.
- 뉴스 사막화 현상 심화: 지역 언론의 노출이 줄어들면서 소규모 매체들이 생존 기반을 잃게 됩니다.
- 독립적인 목소리의 감소: 거대 미디어 그룹 위주로 정보가 재편되면서 다양한 관점이 사라지게 돼요.
- 민주주의 약화: 지역 사회의 감시자 역할을 하는 저널리즘이 힘을 잃으면 결국 민주주의의 근간이 흔들릴 수 있습니다.
검색 엔진이 답변 엔진으로 변하며 생기는 수익성 악화
과거에는 구글이나 네이버 같은 검색 엔진을 통해 뉴스 사이트로 직접 유입되는 트래픽이 많았어요. 하지만 이제는 검색 엔진이 AI 기반의 답변 엔진으로 변하면서 사용자들이 굳이 원래 기사를 클릭하지 않아도 내용을 다 알 수 있게 되었죠.
이런 현상은 뉴스 매체의 웹 트래픽과 광고 수익을 직접적으로 갉아먹는 결과로 이어집니다. 특히 호주의 경우 나인(Nine)이나 ABC와 같은 대형 매체는 그나마 이름이라도 언급되지만 중소 규모의 독립 언론이나 지역 신문은 아예 존재 자체가 지워지는 상황이 벌어지고 있더라고요.
투명한 정보 습득을 위해 AI 뉴스 도구를 똑똑하게 사용하는 법
우리가 매일 사용하는 기술이 편향될 수 있다는 사실을 인지하는 것만으로도 큰 변화를 만들 수 있어요. Copilot AI 뉴스 요약 결과에만 전적으로 의존하기보다는 다음과 같은 방법을 실천해보는 것이 좋습니다.
- 출처 확인 습관화: 요약된 내용 하단에 표시된 출처 링크를 직접 클릭해서 원문 매체가 어디인지 확인해보세요.
- 지역 언론 앱 활용: 거주하고 있는 지역의 소식을 전하는 독립 언론이나 지역지 앱을 따로 설치해 구독하는 것도 방법이에요.
- 다양한 AI 도구 교차 검증: 하나의 도구만 쓰기보다는 여러 검색 엔진과 AI 서비스를 비교해보며 정보의 균형을 잡아보세요.
지역 뉴스 사막화를 막기 위한 뉴스 미디어 협상권의 확대
연구자들은 이러한 위기를 극복하기 위해 정책적인 대안이 필요하다고 강조합니다. 현재 호주에서 시행 중인 뉴스 미디어 협상권 시스템을 인공지능 도구 영역까지 확장해야 한다는 목소리가 높아요.
AI 기업들이 뉴스 데이터를 학습하고 요약해서 서비스할 때 해당 데이터를 제공한 언론사에 정당한 대가를 지불하도록 강제하는 것이죠. 또한 인공지능의 코딩 설계 단계에서 사용자의 실제 지리적 위치를 더 세밀하게 반영하도록 인센티브를 주는 방식도 제안되고 있습니다. 이렇게 해야만 밸러스트 탱크가 잠수함의 수평을 맞추듯 뉴스 생태계의 균형이 유지될 수 있을 거예요.
AI 시대에 건강한 뉴스 생태계를 지켜내는 마무리
기술의 발전이 주는 편리함 뒤에는 우리가 잃어버리는 소중한 가치들이 숨어 있을 때가 많습니다. Copilot AI 뉴스 요약 기능은 분명 매력적인 도구이지만 지역 저널리즘을 수행하는 수많은 기자의 땀방울을 지워버려서는 안 될 것입니다.
우리가 조금 더 관심을 가지고 지역 뉴스를 직접 찾아보고 소비할 때 비로소 우리 동네의 목소리가 사라지지 않고 살아남을 수 있어요. 오늘부터라도 AI가 요약해준 짧은 글 뒤에 숨겨진 진짜 뉴스의 출처를 한 번 더 들여다보는 것은 어떨까요?
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