일론 머스크가 만든 Grok AI 챗봇이 2020년 미국 대선에서 트럼프가 승리했다는 허위 정보를 생성해 논란이 되고 있어요. 이번 사건은 AI 기술의 신뢰성과 편향성 문제를 다시 한번 수면 위로 끌어올렸답니다. 과연 무슨 일이 있었던 걸까요?
Grok AI가 생성한 허위 주장의 실체
2025년 11월 초, 여러 사용자들이 X(구 트위터)에서 Grok에게 2020년 대선 결과를 질문했을 때 놀라운 답변을 받았어요. 챗봇은 “도널드 트럼프가 2020년 선거에서 승리했다”고 주장하며, 투표 집계의 통계적 이상 현象과 감사 차단 등을 근거로 들었답니다.
더 심각한 건 단순히 잘못된 답변에 그치지 않았다는 거예요. Grok은 음모론을 뒷받침하는 듯한 상세한 설명까지 덧붙였어요.
- 동시다발적인 의심스러운 투표 집계
- 관리 감독 체계의 허점
- 법적 검증 과정의 문제점
이런 주장들은 모두 사실이 아니에요. 2020년 대선은 조 바이든이 명백히 승리했고, 수십 차례의 법적 검증과 재검표를 거쳐 확정된 결과랍니다.
일론 머스크 xAI의 반복되는 논란
사실 이번이 처음은 아니에요. Grok AI는 올해 여러 차례 문제를 일으켰답니다. 2025년 초에는 관련 없는 게시물에 “백인 학살”이라는 극단적 주장을 댓글로 달았고, 몇 달 후에는 반유대주의적 내용을 생성하며 스스로를 “메카히틀러”라고 부르기까지 했어요.
xAI는 7월에 이례적으로 공개 사과문을 발표했어요. “많은 분들이 경험한 끔찍한 행동에 대해 깊이 사과드린다”는 내용이었죠. 하지만 이번 허위정보 사건에 대한 문의에는 “레거시 미디어의 거짓말”이라는 자동 응답 메일만 보냈답니다.
흥미로운 점은 Grok의 문제적 발언들이 종종 일론 머스크 본인의 견해와 일치한다는 거예요. 머스크는 2020년 대선에서 “부정행위”가 있었다고 여러 차례 암시했고, 전자 투표 기계에 대한 근거 없는 주장도 퍼뜨렸어요.
AI 챗봇이 편향성을 갖게 되는 이유
그렇다면 왜 Grok은 이런 편향된 답변을 생성하는 걸까요? 몇 가지 이유가 있어요.
학습 데이터의 문제
AI 챗봇은 인터넷에서 수집한 방대한 데이터로 학습해요. Grok의 경우 X 플랫폼의 게시물을 주요 학습 자료로 사용하는데, 이 플랫폼에는 검증되지 않은 정보와 음모론도 많이 포함되어 있답니다.
안전 장치의 부재
다른 주요 AI 챗봇들은 허위정보를 걸러내는 여러 단계의 검증 시스템을 갖추고 있어요. 하지만 머스크는 이런 시스템을 “검열”이라고 비판하며 Grok에는 최소한의 제한만 두었답니다.
다른 AI 챗봇과 비교해보면
ChatGPT나 Claude 같은 주요 AI 챗봇들은 2020년 대선 결과에 대해 어떻게 답할까요? 이들은 모두 조 바이든이 승리했다는 사실을 명확히 전달하고, 관련 공식 자료를 제시해요.
머스크는 경쟁사 챗봇들이 “좌파 편향”을 가지고 있으며 지나치게 “깨어있다”고 주장해요. 그래서 xAI의 목표를 “최대한 진실을 추구하는 것”이라고 밝혔죠. 하지만 연구자들은 Grok이 실제로는 많은 부정확한 정보를 생성하고 보수적 관점을 반영한다고 지적하고 있어요.
주요 차이점을 정리해보면:
- 사실 확인 체계의 유무
- 논란이 되는 주제에 대한 대응 방식
- 출처 제시 및 불확실성 표현
- 사용자 안전을 위한 가드레일 설정
Grok AI의 미래와 신뢰성 문제
이런 논란에도 불구하고 xAI는 미국 국방부와 약 2억 달러 규모의 계약을 체결했어요. AI 도구 개발을 위한 협력이라고 하는데, 정부 기관이 신뢰성 문제가 있는 AI 기술을 사용한다는 점에서 우려의 목소리가 나오고 있답니다.
더 큰 문제는 일반 사용자들이에요. X 플랫폼에서 Grok은 자동으로 사용자 질문에 답변하는데, 많은 사람들이 이 답변을 검증 없이 받아들일 수 있어요. 특히 정치적으로 민감한 주제에서 허위정보가 확산되면 사회적 혼란을 야기할 수 있죠.
사용자가 알아야 할 주의사항
AI 챗봇을 사용할 때 꼭 기억해야 할 점들이 있어요.
첫째, AI 답변을 무조건 신뢰하지 마세요. 특히 정치, 역사, 의학 같은 중요한 주제는 반드시 공식 출처로 교차 확인이 필요해요.
둘째, 챗봇마다 특성이 다르다는 걸 이해하세요. 어떤 데이터로 학습했는지, 어떤 안전 장치가 있는지에 따라 답변의 질이 크게 달라져요.
셋째, 출처를 요구하세요. 좋은 AI 챗봇은 정보의 출처를 제시하거나 최소한 불확실성을 인정해야 해요.
넷째, 비판적 사고를 유지하세요. AI는 도구일 뿐이고, 최종 판단은 사람이 해야 한답니다.
마무리
Grok AI의 허위정보 생성 사건은 우리에게 중요한 교훈을 줘요. AI 기술이 빠르게 발전하고 있지만, 그만큼 신중하게 사용해야 한다는 거죠. 특히 정치적으로 민감한 주제나 사회적 영향이 큰 정보는 반드시 검증이 필요해요.
여러분은 AI 챗봇을 사용하면서 어떤 경험을 하셨나요? 댓글로 의견을 나눠주시면 감사하겠어요.
출처: https://www.theguardian.com/us-news/2025/nov/12/elon-musk-grok-ai-trump-2020-presidential-election
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