Patreon Apple 인앱 결제 전환 의무화 크리에이터가 대비할 5가지

Patreon이 애플의 강력한 가이드라인 준수를 위해 2026년 11월까지 모든 구독 결제 모델을 인앱 결제 시스템으로 전환해야 한다는 소식을 전했습니다. 이번 조치는 기존에 웹 결제를 활용하던 많은 크리에이터에게 수익 구조 변화와 운영 방식의 수정을 요구하는 중대한 전환점이 될 것으로 보이는데요. 애플의 시스템 도입이 강제되면서 발생할 수 있는 수수료 문제와 그에 따른 플랫폼 차원의 대응책이 무엇인지 구체적인 내용이 공개되었습니다.

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Patreon Apple 인앱 결제 정책이 갑자기 바뀐 이유는?

애플은 앱스토어 내에서 발생하는 모든 디지털 콘텐츠 거래에 대해 자사의 결제 시스템을 사용하도록 규정하고 있습니다. Patreon은 그동안 일부 크리에이터들이 웹에서 결제한 금액을 앱 내에서도 활용할 수 있도록 허용해 왔으나, 애플은 이를 수수료 체계를 우회하는 행위로 간주했습니다.

플랫폼 운영의 투명성 확보를 명분으로 내세움
앱스토어 삭제라는 강력한 경고 조치를 동반함
기존 유예 기간을 2026년 11월까지 재설정함

과거 2024년에 처음 예고되었던 이 변화는 한 차례 연기되기도 했으나, 결국 애플은 2026년 11월 1일이라는 최종 기한을 확정 지었습니다. 이 기간 내에 전환을 완료하지 않는 앱은 앱스토어에서 퇴출될 위기에 처하기 때문에 Patreon 입장에서도 선택의 여지가 없는 상황입니다.

애플의 새로운 가이드라인이 크리에이터에게 미치는 영향

이번 Patreon Apple 인앱 결제 전환으로 가장 큰 영향을 받는 대상은 아직 레거시 빌링(Legacy Billing) 방식을 사용 중인 약 4%의 크리에이터들입니다. 하지만 비중이 적다고 해서 그 파급력이 작은 것은 아닙니다.

수익의 최대 30%에 달하는 애플 수수료 발생
결제 주기 및 정산 과정의 복잡성 증가
기존 구독 모델의 가격 재조정 필요성 대두

Patreon 측은 애플의 이러한 일방적인 정책 변경이 크리에이터들의 장기적인 비즈니스 안정을 해친다며 강한 유감을 표명했습니다. 지난 18개월 동안 세 번이나 정책이 바뀌면서 운영상의 혼란이 가중되었다는 비판도 제기되었습니다.

2026년 11월 마감 시한까지 준비해야 하는 필수 도구들

Patreon은 크리에이터들이 이번 변화에 연착륙할 수 있도록 몇 가지 지원 도구를 마련했습니다. 단순히 결제 방식만 바꾸는 것이 아니라, 수수료로 인한 손실을 보전할 수 있는 장치들을 제공하겠다는 취지입니다.

등급 가격 재설정 도구: 수수료만큼 가격을 인상하거나 조정할 수 있는 기능
혜택 적격성 확인 툴: 어떤 구독자가 결제를 완료했는지 실시간 확인
선물하기 및 할인 도구: 결제 유연성을 높여 구독 유지를 돕는 기능

이러한 도구들은 크리에이터들이 수동으로 모든 설정을 변경해야 하는 번거로움을 줄여주며, 특히 가격 인상을 결정할 때 구독자들에게 명확한 이유를 설명할 수 있는 데이터를 제공합니다.

Patreon Apple 인앱 결제 수수료 부담을 줄이는 3가지 방법

애플의 인앱 결제를 피할 수는 없지만, 수익에 미치는 타격을 최소화하는 방법은 존재합니다. Patreon이 제안하는 방향과 전문가들의 조언을 종합하면 다음과 같은 전략을 세울 수 있습니다.

웹 결제 유도: 앱 외부(웹사이트, SNS 링크)에서 결제 시 수수료가 없음을 적극 홍보
등급 차별화: 모바일 앱과 웹에서의 혜택이나 가격을 다르게 설정하여 운영
연간 구독 전환: 1회 결제로 긴 기간을 확보하여 결제 빈도당 수수료 노출 감소

특히 웹에서 직접 결제하는 링크를 프로필이나 게시물에 포함하는 방식은 이미 많은 앱 서비스들이 활용하고 있는 생존 전략입니다. 다만 앱 내에서 “웹에서 결제하면 더 싸다”는 노골적인 문구를 넣는 것은 애플의 심사 가이드라인에 저촉될 수 있으므로 주의가 필요합니다.

연간 구독 멤버십을 활용해 결제 시스템 변화에 대응하는 법

Patreon은 2026년 11월 이전에 ‘연간 전용 멤버십’ 옵션을 새롭게 도입할 예정입니다. 이는 크리에이터가 매달 수수료를 신경 쓰는 대신, 연 단위로 한 번에 정산을 받아 자금 흐름을 안정적으로 가져가도록 돕는 장치입니다.

구독자의 이탈률(Churn rate)을 낮추는 효과
한 번의 결제로 수수료 계산 절차 단순화
장기 후원자에게는 할인 혜택을 제공하여 가입 유도

연간 구독은 크리에이터에게는 안정적인 제작비를 미리 확보하게 해주고, 구독자에게는 매달 결제되는 번거로움을 줄여주는 윈윈 전략이 될 수 있습니다. 시스템이 완전히 바뀌기 전에 이러한 멤버십 구조를 미리 설계해 두는 것이 좋습니다.

향후 플랫폼 결제 정책이 크리에이터 생태계에 가져올 변화

이번 사태는 단순한 한 플랫폼의 변화가 아니라, 거대 플랫폼(애플)과 그 위에서 활동하는 개별 경제 주체(크리에이터) 간의 힘의 균형을 보여주는 사례입니다. Patreon은 애플의 결정을 따르면서도 크리에이터가 독립적인 타임라인을 가질 수 있도록 여러 차례 제안했으나 거절당했다는 사실을 밝히기도 했습니다.

결국 앞으로의 크리에이터 생태계는 특정 플랫폼에만 의존하기보다는, 다양한 경로로 수익원을 분산하고 팬들과 직접 소통할 수 있는 채널을 확보하는 방향으로 나아갈 것입니다. 기술적인 변화는 막을 수 없지만, 팬들과 쌓아온 신뢰와 콘텐츠의 가치는 결제 방식이 바뀐다고 해서 사라지지 않기 때문입니다.

결론 및 변화에 대처하는 자세

애플의 인앱 결제 의무화는 2026년 11월이라는 명확한 마감 시한을 가지고 다가오고 있습니다. 당장은 수수료 부담이 커지는 것처럼 느껴질 수 있지만, Patreon이 제공하는 신규 도구들을 미리 숙지하고 연간 구독 모델 등을 전략적으로 배치한다면 위기를 기회로 바꿀 수 있습니다. 독자 여러분도 자신이 후원하거나 운영하는 채널의 결제 방식이 어떻게 변화하는지 미리 체크하고, 수익을 최적화할 수 있는 준비를 지금부터 시작해 보시기 바랍니다.

출처: https://techcrunch.com/2026/01/28/apple-tells-patreon-to-move-creators-to-in-app-purchase-for-subscriptions-by-november/